退货订单退款

若您办理了订单退货，卖家在确认收货后， 退款将原渠道退回。

拒收订单退款

若商品存在质量问题，您直接进行了拒收，那么在卖家确认收货后，我们会将您支付的款项按原渠道退回。

退款办理时效

退款审核通过后的退款方式及退款周期：

温馨提示：具体到账时间以银行实际到账时间为准，如有任何疑问您可致电平台客服热线4006-707-527，我们将竭诚为您服务。退款单处理周期仅供参考，具体退款到账时间可能会受银行、支付机构、业务高峰等相关因素影响，敬请谅解。

退款进度查询

您可登录“我的订单—退款/退货管理—查看详情”自助查询订单的退款进度。

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